Polityka Prywatności Menturax

W Menturax dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś dokładnie wiedział, jakie dane zbieramy, dlaczego je zbieramy i w jaki sposób je chronimy. Ta polityka prywatności opisuje nasze praktyki dotyczące przetwarzania danych w sposób przystępny i zrozumiały, abyś mógł mieć pełną kontrolę nad swoimi informacjami.

Dane, które zbieramy o Tobie

Zbieramy różne rodzaje informacji, które pomagają nam dostarczać Ci nasze usługi edukacyjne w sposób efektywny i dostosowany do Twoich potrzeb. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat kategorii danych, które możemy gromadzić.

Dane rejestracyjne: Podczas zakładania konta prosimy Cię o podanie podstawowych informacji, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Te dane są niezbędne do utworzenia Twojego profilu i umożliwienia Ci korzystania z naszej platformy.
Interakcje z kursami: Rejestrujemy Twoje postępy w kursach, wyniki testów, komentarze i pytania zadane w trakcie nauki. Pomaga nam to analizować Twoje potrzeby edukacyjne i dostosowywać treści do Twojego poziomu.
Informacje o urządzeniu: Automatycznie gromadzimy dane techniczne, takie jak typ przeglądarki, adres IP czy system operacyjny. Dzięki temu możemy zapewnić płynność działania platformy na różnych urządzeniach.
Dane płatności: Jeśli dokonujesz zakupu kursów, możemy przechowywać szczegóły transakcji, takie jak kwota zakupu i metoda płatności, ale nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej.

Wykorzystanie Twoich danych

Twoje dane są kluczowe dla dostarczania naszych usług. Używamy ich w sposób przejrzysty i zgodny z przepisami prawa. Poniżej opisaliśmy główne sposoby, w jakie wykorzystujemy gromadzone informacje.

Zarządzanie kontem: Twoje dane osobowe umożliwiają nam utrzymanie i obsługę Twojego konta, w tym zarządzanie Twoimi preferencjami, historią kursów i dostępem do zakupionych materiałów.
Personalizacja nauki: Analizujemy Twoje interakcje z platformą, aby dostarczać Ci rekomendacje kursów i dostosowywać materiały edukacyjne do Twoich potrzeb.
Komunikacja: Możemy kontaktować się z Tobą w sprawie aktualizacji kursów, promocji, nowych funkcji lub ważnych informacji dotyczących Twojego konta.
Analiza i rozwój: Używamy zbiorczych danych statystycznych do ulepszania naszych usług, poprawy funkcjonalności platformy i tworzenia nowych treści edukacyjnych.

Gromadzenie danych przez strony trzecie

Współpracujemy z zaufanymi dostawcami zewnętrznymi, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia na naszej platformie. Oto, jak te firmy mogą zbierać i wykorzystywać Twoje dane w naszym imieniu.

Analiza ruchu: Korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics, które pozwalają nam śledzić ruch na stronie i zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z platformy. Te dane są zbierane w formie zanonimizowanej i nie zawierają Twoich danych osobowych.
Płatności: Procesory płatności, takie jak Stripe lub PayPal, obsługują transakcje dokonywane na naszej platformie. Przetwarzają one dane płatnicze zgodnie z własnymi politykami prywatności i najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
Hosting i wsparcie techniczne: Nasza platforma działa w oparciu o usługi hostingowe zapewniające niezawodność i bezpieczeństwo danych. Te firmy mogą mieć dostęp do Twoich informacji w zakresie niezbędnym do obsługi platformy.

Bezpieczeństwo i prywatność danych

Ochrona Twoich danych to dla nas priorytet. Wdrożyliśmy szereg środków technicznych i organizacyjnych, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa Twoich informacji w każdym momencie.

Szyfrowanie: Wszystkie dane przesyłane między Twoim urządzeniem a naszymi serwerami są szyfrowane przy użyciu technologii SSL/TLS, co minimalizuje ryzyko przechwycenia informacji.
Dostęp ograniczony: Tylko upoważnieni pracownicy mają dostęp do Twoich danych osobowych, a ich działania są monitorowane i rejestrowane.
Regularne audyty: Cyklicznie przeprowadzamy kontrole i testy bezpieczeństwa, aby identyfikować i usuwać potencjalne zagrożenia dla prywatności użytkowników.

Użycie plików cookie

Nasza platforma wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić Ci lepsze doświadczenie użytkownika. Pliki te pozwalają nam na zapamiętywanie Twoich preferencji, analizę ruchu na stronie oraz personalizację treści.

Pliki cookie niezbędne: Niektóre pliki cookie są konieczne, aby nasza platforma działała poprawnie, na przykład do logowania i przechowywania ustawień konta.
Pliki cookie analityczne: Używamy ich do zrozumienia, jak użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala nam ulepszać jej działanie i treści.
Pliki cookie reklamowe: Mogą być one używane do dostarczania Ci spersonalizowanych reklam na podstawie Twoich zainteresowań i aktywności.

Dodatkowe zasady

W zależności od Twojego profilu użytkownika mogą obowiązywać dodatkowe zasady. Na przykład, jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, zapewniamy specjalne zabezpieczenia, aby chronić Twoją prywatność zgodnie z odpowiednimi przepisami.

Podobnie, jeśli jesteś klientem korporacyjnym, nasze umowy mogą zawierać dodatkowe postanowienia dotyczące ochrony danych w ramach współpracy z Twoją firmą.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy na podstawie różnych podstaw prawnych. W przypadku rejestracji i korzystania z naszych usług przetwarzanie danych jest konieczne do wykonania naszej umowy z Tobą. W niektórych przypadkach opieramy się na Twojej zgodzie, na przykład przy wysyłaniu materiałów marketingowych.

Możemy również przetwarzać dane w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych, takich jak przechowywanie zapisów finansowych. W pozostałych sytuacjach przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie, na przykład w celu poprawy funkcjonalności platformy.

Kontakt z zespołem wsparcia

Jeśli masz pytania dotyczące swojej prywatności lub chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu danych w Menturax, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania i rozwiejemy wątpliwości.